Anabela Santos, Compliance Senior Manager da DaVita Portugal, celebra 13 anos de percurso na organização, um trajeto marcado pelo desafio constante, pela integridade e pelo contributo para a excelência dos cuidados prestados aos doentes.
Para Anabela, a motivação no trabalho nasce da capacidade de enfrentar novos desafios de forma criativa. “O desafio de pensar ‘fora da caixa’ e de encontrar soluções para novos desafios” é o que mais a impulsiona diariamente.
Um dos aspetos do seu trabalho de que mais se orgulha está ligado à dimensão internacional da função que desempenha, elogiando a capacidade da DaVita em criar um programa de conformidade na área internacional, em que a diversidade cultural e as especificidades dos mercados dos vários países são incorporadas naturalmente nos requisitos do programa.
Quando pensa nos momentos mais marcantes vividos na DaVita, Anabela valoriza sobretudo o quotidiano e as relações construídas ao longo do tempo. “Mais importante que um momento isolado, penso que o mais importante é o dia a dia. Sinto que a relação informal e a diversão ocasional que mantemos no local de trabalho permite quebrar algumas barreiras e promover um bom ambiente de trabalho”, partilha.
Ao longo destes anos, sente que cresceu tanto a nível profissional como pessoal. “Sinto-me mais resiliente e dou particular relevância ao contributo das diversas áreas funcionais da empresa para alcançar com sucesso os objetivos que defini”, afirma.
O impacto do seu trabalho reflete-se também na vida dos doentes, através da promoção de elevados padrões éticos. “Penso que a integridade é fundamental em tudo o que fazemos e a prestação de cuidados aos nossos doentes só tem a ganhar com uma equipa de profissionais que se pauta por elevados padrões éticos”, sublinha.
Para Anabela, a DaVita distingue-se pelo foco claro na missão e nas pessoas. “O profissionalismo com que prestamos os tratamentos aos nossos doentes, a nossa capacidade de centrar a nossa atividade no doente” tornam a organização um lugar especial para trabalhar.
Aos colegas que agora iniciam funções, deixa um conselho assente na humildade e na aprendizagem contínua: “A importância da humildade para reconhecer que podemos sempre melhorar, fazer diferente, não ver na crítica apenas algo de negativo, mas também algo que, por muito que nos custe, nos pode fazer melhores pessoas e melhores profissionais”.
Fora do contexto profissional, é nas viagens que encontra forma de recarregar energias. “Adoro viajar, conhecer lugares diferentes, ganhar novas memórias e experiências”, revela.
Ao resumir a sua experiência na DaVita Portugal numa frase, Anabela é clara: “é o projeto profissional mais desafiante que tive”.
